Kundenberater (m/w/d)

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  • Stunden pro Woche 40 Stunden pro Woche
  • Arbeitsverhältnis Internal Employee
  • Standort Willich, Halskestraße (4)
  • Fachbereich Commercial

Das ist die Aufgabe

Das Customer Care Center (CCC) ist für die Unterstützung der internen und externen Kunden zuständig. Hierbei handelt es sich hauptsächlich um gewerbliche wie private Endkunden.

  • Du beantwortest Anfragen, die per Email und per Telefon eingehen und berätst unsere Kunden.
  • Du nimmst alle notwendigen Daten zur Vermietung auf, prüfst diese sorgfältig und erstellst Angebote.
  • Du entlastest die Filialen und koordinierst die Zusammenarbeit mit weiteren internen Schnittstellen und Fachabteilungen
  • Kurzum sorgst für eine optimale Erreichbarkeit auf allen Kontaktwegen.

Dein Profil

  • Du bist bereit in die Welt der Baumaschinen einzutauchen oder bringst bereits Erfahrung aus diesem Bereich mit
  • Du hast ein gutes technisches Verständnis
  • Du bist kommunikationsstark und bist ein Teamplayer.
  • Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, um dich sicher in einem internationalen Unternehmen zurecht zu finden.
  • Du verfügst über perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Die Steigerung der Kundenzufriedenheit und ein ganzheitlicher Kundensupport liegen dir am Herzen und es motiviert dich aus einem Neukunden einen Bestandskunden zu machen.

Das kannst du von Boels erwarten:
Wenn du als Mitarbeiter Customer Care Center (m/w/d) in Willich bei uns anfängst, tust du das aus gutem Grund. Wir schätzen deine Leistung und bieten dir folgende Perspektive:

  • Ein attraktives Gehaltspaket mit 13 Gehältern
  • Einmalige Chance, deine Fähigkeiten und deine Meinung unmittelbar einzubringen und schnell Verantwortung zu übernehmen
  • Die Möglichkeit, im dynamischen Umfeld eines europaweit agierenden, wachsenden Familienunternehmens mitzuwirken
  • Großartiges Arbeitsklima, offene Kommunikation und viel Freiraum für persönliche Entwicklung
  • Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, ein attraktives Bonussystem und einen 40€-Bonago-Einkaufsgutschein
  • Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiter-Events und Rabatte

Volltreffer?
Ist der Job des Mitarbeiters im Customer Care Center (m/w/d) Willich ein Volltreffer für dich? Dann lade jetzt deinen Lebenslauf hoch. Hast du noch Fragen? Ich beantworte sie dir gerne unter +49 (0)151/ 61927394

 

Diese Stelle ist als Vollzeitstelle ausgeschrieben, kann aber auch in Teilzeit besetzt werden.

 

Intern 1

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